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如果您是網路誹謗的受害者(可能是透過社群媒體上的貶損性言論),那麼您可能需要社群媒體律師的服務。
在BGE,我們與合作夥伴律師事務所合作,確保我們能夠在與互聯網相關的聲譽損害的各個方面提供幫助。在本部落格中,我們將探討社群媒體律師的工作及其運作方式。
定義社群媒體律師
社群媒體律師是在與網路相關的案件中代表客戶的律師。
顯然,這是一個與其他法律領域交叉的法律領域,包括但不限於商業、刑事、智慧財產權和人身傷害。
社群媒體律師以最適合客戶需求的方式代表客戶。例如,有些人可能希望透過調解和仲裁解決爭端,而有些人最終需要在審判中得到代表。
社群媒體律師履行的其他職責包括研究判例法、與客戶溝通所有法律後果、提交動議和起草訴狀。如果有必要,這些律師還可以在法庭訴訟期間提供專家證詞。
什麼時候需要社群媒體律師?
作為線上聲譽管理顧問,我們每天都會看到負面參與的影響以及它如何影響我們的客戶。
當今世界是高度互聯的,企業必須在線上和線下同時存在。雖然互聯帶來了 30 年前只能夢想的機會,但它也帶來了成為社群媒體上不公平、誹謗、令人不快或非法活動目標的危險。
雖然社群媒體律師的明顯用途是那些因各種目的而在社群媒體上分享的不公平誹謗言論的目標,但另一方面卻被指控這樣做不公平。
社群媒體律師代表實際誹謗言論的受害者以及那些被錯誤指控傳播誹謗言論的人。
無論哪種方式,社群媒體律師都會幫助確定當事人的法律選擇,並告知他們如何保護他們的權利以及如何清理他們的商業聲譽。
智慧財產權和內容所有權又如何呢?
眾所周知,互聯網,特別是社交媒體平台,為品牌和企業提供了提高在線知名度的巨大機會。
而且,由於許多企業更願意專注於自己的產品或服務,而不是有效利用社群媒體貨幣化所需的策略技能,因此他們通常會與顧問和代理商合作。
如果這些關係破裂——例如,一直為企業處理社群媒體行銷的公關機構與企業本身之間的關係——那麼可能會出現內容所有權糾紛?
企業主可能會認為 PR 內容自動是自己的 IP。然而,社群媒體平台內容的實際創作者可能有其他想法,並對社群媒體帳號及其中保存的資料提出主張。
社群媒體律師或律師事務所將能夠在社群媒體法、公司、版權和就業方面進行合作,以確保客戶的智慧財產權受到保護。
如何與網路誹謗律師合作
在美國,誹謗不受第一修正案的保護。雖然言論自由是美國文化心理的重要組成部分,但如果你是社群媒體上人格誹謗的受害者,你可能會感覺不太好。
各種言語、貼文、評論和社群媒體的使用遠遠超出了傷害主體感情的範圍。這並不總是與情緒觸發有關,而是與可能發生的深層心理傷害和收入損失有關。
網路誹謗律師/社群媒體律師可以確定誹謗是否構成法律誹謗。如果確實如此,那麼可能會提出民事索賠和解。
只有當可以證明網路上有關該主題的訊息的目的是損害該人的業務或阻止他們執行以下任何操作時,才會發生這種情況:
- 透過零售賺錢。
- 從服務賺錢。
- 增加收入。
- 以某種方式影響個人或關聯公司的聲譽。
在這種情況下,您將需要一位在訴訟和網路誹謗案件方面具有經驗的社群媒體律師。嘗試自己提起訴訟,即使不是不可能,也是極其困難的。
優秀的社群媒體律師是什麼樣的?
高效的社群媒體律師將與客戶密切合作,以全面解決社群媒體問題的各個方面並制定高水準的社群媒體立法。
每個企業都需要在內部製定社群媒體政策,旨在贏得員工信任並鼓舞士氣。這是社群媒體律師發揮作用的另一個領域。
如果企業選擇在沒有法律參與或建議的情況下制定自己的社群媒體政策和策略,那麼他們就會面臨突然出現內部和外部問題的風險。
美國與社群媒體法相關的立法
與社群媒體法相關的兩項美國法律是《數位千禧年版權法》和《通訊規範法》。
值得注意的是,平台本身可能比其用戶擁有更強的權利。然而,社群媒體律師和專門從事智慧財產權法的律師可以幫助企業發現自己的商標、品牌或內容(僅限受版權保護)被用來對付他們或被不應該在社群媒體上使用的人使用。
社群媒體法本質上是一個新興的法律部門。它具有民事和刑事影響,涵蓋各種用戶生成的財產、分發該財產的平台以及發布該財產的個人。
在這個法律領域提出了有關智慧財產權、版權、商標、廣告和誹謗的各種問題,因此,這是一個廣泛的領域,需要經驗豐富的律師為您服務。
社群媒體律師應該要好好掌握新技術,並對社群媒體訴訟有深入的了解。