我的商家聲譽管理
由於Google我的商家與世界連繫在一起,已是人們生活中的一部份,難免會遭遇心懷不滿的客戶、消費者、員工,供應商,競爭對手等,發表虛假不實的評論,甚至被大量負評惡意攻擊,讓您不眠不休的煩惱負評該如何處理,並將其刪除它,相信大家都知道商家負評很難刪除,作為一家專業聲譽管理公司,我們將在48小時內,透過Google特約商渠道,為您消除負評,同時幫您修復商家聲譽,並由專人為您客制化撰寫五星評論(上評),以利於提升您的商家名譽。與我們聯繫
解決您的聲譽痛點
根據BGE研究,Google我的商家目前市場佔有率高達90%,其中67%的人都會因評論而決定要不要到此消費,也就是說評論越好,商家聲譽就越好,但現今有許多商家評論做的太超過,以誘導顧客買單,這已經嚴重觸犯Google我的商家經營精神,所以當您要增加更多好評時,請先站在顧客不同的視角,來檢視自己的商家,以避免Google官方移除評論,及其他顧客因為好評到訪,但因評論不符合實際情況,因而發表負評。
商家聲譽管理服務
惡意攻擊打不死,專接無法處理的負評,作為全球領先的商家聲譽管理團隊,由來自前Google我的商家風險管理高層,以及北美聯邦律師,為您一同打擊我的商家負評和虛假不實,人身攻擊威脅,同業攻擊等負評,專保護您的商家名譽第一資產。
常見問與答
1.什麼是我的商家聲譽管理?
Google我的商家聲譽管理,指的是長期為您的商家刪除負評,我們目前開放每年維護您的商家聲譽,在一年內若有負評出現,由於刪除負評Google程序時間較長,因此在負評還沒被移除前,我們會先用五星評論壓制負評,以降低您的商家影響力。
2.我的商家聲譽管理有哪些好處?
- 您不必為負評煩惱,我們即時幫您處理。
- 維持您的商家聲譽,提升顧客商家信任。
- 全年無休24hr監控,發生負評即時通知。
3.負評出現時,我們會知道嗎?
我們商家聲譽管理系統為24hr全年無休運作,若發生負評,我們會即時通知您,同時開始刪除它,為了負評不影響商家聲譽,我們會先增加五星評論壓制它。
4.通常負評刪除時間需要多久?
由於負評情況很多,我們會先與您確認該則負評是否為顧客,再來針對負評內容描述與Google評論政策法條比對是否違規,如沒違規,但確實有影響商家名譽,由我們聯邦律師幫您刪除它。
5.刪除負評時間,是算在一年聲譽時間嗎?
刪除負評時間不算在一年聲譽時間,經刪除後,雙方確認無誤,繼續計算時間。
6.購買商家聲譽前的負評是否能幫忙刪除?
可以的,合作前的負評刪除,依照您購買的聲譽方案而定,【A】經濟型聲譽方案:可刪除負評3則,【B】進階型聲譽方案:可刪除負評5則,【C】專業型聲譽方案:可刪除負評8則。
7.如何購買Google我的商家聲譽管理?
確定方案後,我們會開立報價單附合作約定,收到款後+3天,開始計算聲譽管理時間,如果負評已經在前三頁,那麼我們會先刪除,不列入聲譽管理時間。