如何從 Google 搜索中刪除某些內容?有七種方法可以從 Google 或 Bing 搜索結果中刪除內容(無需聘請律師)。刪除負面或不准確的搜索結果的能力是聲譽管理工具箱中的一個關鍵工具。
- 要求人們刪除他們的內容
- 刪除發布者級別的內容
- 要求人們更改內容
- 使某個頁面對 Google 不可見
- 谷歌刪除
- 抑制可見性
- 刪除負面評論
目錄
1.要求作者刪除
首先是壞消息。根據我們 15 年以上的經驗,我們發現網站站長通常不會刪除在線內容,因為這些內容是他們自己發布的。也許這只是人類的驕傲。但是,有時他們會將其刪除。無論哪種方式,都值得一問。
這通常歸結為了解他們的動機。
使用激勵措施刪除內容
我們向客戶提供了一些有趣的優惠,讓他們刪除在線內容。這裡有些例子:
- 我們以他們的名義(或他們孩子的少年棒球聯盟球隊)的名義向慈善機構捐款。
- 我們已向作者提供直接付款。
- 我們已付錢給網站管理者以刪除某些內容。
- 我們已經向他們展示了他們的錯誤做法。例如,被指控但被判無罪的人有時可以證明自己無罪,而信譽良好的出版商可能會將其刪除(順便說一句,大多數出版商都是“壞”的)。
人們會被很多事情所激勵。您可能會對有效的方法感到驚訝。
定制您要求刪除內容的方法
每個可能在網上發表負面內容的作者都是不同的。進行一些研究對於找出某人的動機以及最有可能說服他們考慮您的請求的因素大有幫助。
注意:與個人合作通常比與公司合作更容易 – 公司有律師,而律師對刪除請求的看法通常比較保守。
現在您已經考慮過了 – 如果您認為聯繫作者刪除在線內容是正確的方法,那麼這裡有一些方法可以說服人們刪除博客文章、新聞文章、視頻或其他在線內容。
激勵某人採取行動
- 吸引他們無私的一面: “你完全有權發布該評論。我希望我做得對。在這一點上,該帖子確實損害了我的業務 – 你介意刪除或更新它嗎?”
- 嘗試從慈善角度出發: “我看到你支持當地的小聯盟。我知道刪除你寫的帖子可能會佔用你一些寶貴的時間。我很樂意以你的名義或匿名向_____________ 小聯盟捐款,以表示感謝你把它拿下來了。”
- 走資本主義路線: “我想贊助你寫的關於我們業務的頁面。我們會要求進行一些修改,你的時間將會得到很好的補償。” 注意:修改可能意味著刪除公司名稱、添加特殊元標記以使 Google 忽略該頁面 (noindex),或完全刪除該頁面。
注意:要求某人刪除內容可能會帶來負面影響
BGE 與律師合作,他們有時會犯一個巨大的錯誤,即向網站管理員發送法律要求函,結果卻將信息添加到原始頁面。然後,人們對新刷新的內容進行評論。谷歌經常通過讓負面內容在搜索結果中增加來做出回應。
電子郵件很方便,但語音溝通效果更好
出於以下原因,電話通常是與某人溝通的更好方法:
- 請求最好來自人而不是電子郵件。人聲可以比書面方法更加細緻地傳達情感。如果您有關於該帖子如何影響您的真實故事,那麼如果可以的話,打電話是最好的選擇。
- 如果可以的話,這是使用電話的另一個原因:語音對話無法直接複製並粘貼到互聯網上。如果有人想傷害你,你最不想做的就是給他們一個簡單的方法來複製你的請求並將其粘貼到互聯網上。
為什麼刷新後搜索結果在搜索結果中的排名會上升
搜索引擎喜歡新鮮的內容,因為它被認為更相關、更及時。對於所有在線內容都是如此,但新鮮度的影響取決於內容的類型。新聞內容必須非常新鮮——畢竟它是新聞——而且就其本質而言,其保質期是有限的。博客內容較少,但仍然很重要。如果您想了解有關該算法的更多信息,請查看這篇文章。
這是一個電子郵件腳本,您可以使用它來要求某人刪除網絡內容
你好[作者姓名], 我希望你一切都好。 我是[您的姓名],[您的職位],在[您的公司名稱]。 您最近提到的一篇帖子[說明帖子中的不准確之處]。這不僅是錯誤的,而且還會給我們公司帶來壞名聲。 [文章網址在這裡] 我懇請您編輯您的文章並刪除我剛才突出顯示的不准確信息。 或者,您可以完全刪除該文章,甚至添加一個特殊標籤,這將導致 Google 跳過該文章(稱為 NOINDEX 標籤),但您的讀者仍然可以閱讀它。 如果您有任何疑問,我很樂意更詳細地討論這個問題。 如果您能盡快進行此更改,我將不勝感激;這真的很傷害我們。 謝謝, [你的名字] [公司名稱] |
有理由不要求作者刪除某些東西
您可能經常不想聯繫作者,因為他們可能會利用您的吸引力來建立更多關於您品牌的聯繫 – 使事情變得更糟。因此,在要求某人刪除內容之前請三思。你不想讓事情變得更糟。
2.您可以要求發布者刪除該內容
如果作者不會刪除內容,或者您認為提出請求也是個壞主意,請考慮要求該信息所在網站的網站 管理員或發布者完全刪除該頁面。
這通常不適用於個人博客,因為網站管理員、發布者、編輯和作者通常都是同一個人。但它可以在本地或小鎮新聞網站等中型網站上運行。在這種情況下,詢問的人可能不是寫它的人。可能是他們的編輯。
如何找到網站擁有者並要求刪除
要查找網站的所有者,請使用 Whois 工具,例如Whois.net或DomainTools。做一點研究就可以找到負責人。但有時,該信息受到域隱私的保護。 如果網站未啟用域隱私,則網站所有者的姓名、地址和電話號碼通常會可見。
whois 記錄可能如下所示:
您還可以查看該網站的“聯繫我們”頁面,或使用LinkedIn.com查找擁有該網站的公司的員工。
當您找到合適的人選時,請嘗試上面“刪除在線內容的策略” 部分中概述的步驟的修改版本。
請注意,目前還沒有請律師。:-)
3.如果作者不刪除內容,他們可能會更改內容
如果作者拒絕從其網站上刪除內容,他們可能願意編輯內容。在這種情況下,請要求包含該信息的網站的網站管理員從頁面中 刪除搜索短語。
從頁面中刪除搜索短語
例如,如果頁面或頁面描述(在 HTML 中)和頁面標題(也是 HTML)中提到了您的公司名稱,則網站管理員可以更改這些文字,以便您的公司名稱不再存在於頁面上 。
以下是“更改關鍵字”策略的示例:
假設您擁有一家名為“安然”的公司。當地一家出版商寫了一篇文章,標題是“安然首席執行官抓到玩雜耍的小貓”。您可以要求出版商將標題更改為“本地首席執行官抓到雜耍小貓”之類的內容。
該文章的作者將對其進行編輯以刪除所有提及該公司的內容,但該文章將保留。谷歌幾乎肯定會降低搜索結果中頁面的可見性。為什麼?因為提到您品牌的搜索短語現在已經消失了。
該頁面可能會變得不那麼明顯,但不會從搜索結果中消失
該網頁可能不會完全消失,因為其他頁面的鏈接在鏈接到您的網站時可能仍然會提到搜索短語(鏈接中的文本稱為“錨文本”),但該頁面將不再與搜索相關發動機並會失去能見度。這意味著當有人在線搜索您的品牌時,搜索結果會下降,可見度也會降低。
如果文章已經發布相當長一段時間並且不再為發布者帶來流量和收入,那麼這種方法就可以發揮作用。小型出版商有時會做出這種改變,以換取補償或出於善意。
劇透警告:根據我們的經驗,編輯們很少出於善意行事。
4.如何使用 NOINDEX 使頁面對 Google 不可見
無需刪除網頁即可從 Google 中消失。可以要求發布者將NOINDEX標記添加到頁面 HTML 的標題中。除非他們至少懂一點技術,否則他們可能需要讓網站管理員將標籤添加到違規網頁中。
插入代碼使頁面從 Google 中消失大約需要一分鐘
網站管理員只需一分鐘即可將 NoIndex 標籤添加到網頁。時間不是問題;問題在於激勵當權者發出呼籲。
該文章將保留,但將從搜索結果中刪除
對於出版商來說,好消息是這篇文章仍然存在。但谷歌忽略了這篇文章並將其從搜索結果中刪除。Bing 等其他搜索引擎也是如此。您的公司名稱仍然存在於頁面上,但NOINDEX 標記告訴搜索引擎不再抓取該頁面。該頁面通常會在幾週內自動從搜索結果中刪除。
NOINDEX 標籤如下所示:
<meta name=”robots” content=”noindex”>
NOINDEX 標籤去哪裡了?
無論誰放置該標籤,都應該將 NOINDEX 標籤放在 HTML 的 HEAD 代碼內。HEAD代碼位於網頁HTML代碼的頂部。
在下面的示例中,我們將 NOINDEX(和 NOFOLLOW)代碼放置在 HEAD 的結束語句上方。HEAD 內容是 HTML 中這兩個標記之間的所有內容:<HEAD> 和 </HEAD>。
5.Google 刪除請求
在特殊情況下,搜索引擎會直接從搜索結果中刪除信息。這裡有些例子:
確定盜竊或經濟損失作為驅逐理由
由於違反服務條款,BGE 的許多頁面已被刪除。僅這個月,我們就因為這個原因刪除了十幾頁。谷歌描述了他們將刪除的信息,例如銀行賬戶、信用卡號、簽名圖像或其他可能導致財務欺詐或身份盜竊的信息。
如果網站收取刪除費用,Google 可能會刪除某些內容(惡意)
如果某個網站發布了有關您的負面內容並需要 付費才能刪除該內容,Google 可能會為您將其從搜索引擎中刪除。
這不適用於商業評論網站。此方法不會刪除帖子。它只會從搜索結果中刪除該帖子。這是供您使用的表格。使用它時,請確保選擇“剝削性刪除做法”。 表格幾乎完全填寫完畢後應如下所示:
露骨的色情信息通常可以從搜索結果中刪除
未經同意發布的露骨色情信息將從 Google 索引中刪除。要獲得資格,它必須滿足以下標準:
- 您在未經同意的情況下赤身裸體或進行性行為
- 你還未成年
- 您希望內容保密,但圖像未經您同意就被公開(例如“復仇色情”)
- 您不同意該行為,並且該圖像未經您的同意而被公開
搜索引擎可能刪除內容的法律原因
谷歌和必應也將刪除受版權保護的信息。這屬於“合法搬遷”範圍。它被視為“ DMCA ”刪除。Google 會詢問您希望從哪項服務中刪除信息,例如 Google 網絡搜索、Blogger、YouTube 等。
可能刪除的內容類型包括:
- 含有惡意軟件或網絡釣魚軟件的網站
- 商標侵權
- 某些類型的個人信息,例如社會安全號碼
歐洲人享有“被遺忘的權利”;但大多數其他人不
如果網頁違反歐洲隱私法(有時稱為“被遺忘權”法),個人信息將從 Google 中刪除;該頁面上是否存在您的政府身份證號碼或銀行帳戶;或者是否有您簽名的手寫圖像。
對於版權侵權,請了解《數字千年版權法案》(DMCA)
DMCA保護版權所有者。谷歌通常尊重這一點,並且他們有一個這樣做的刪除流程。但我們發現,使用法律手段比在其網站上提出簡單的DMCA 刪除請求更有效。
所以,是的,律師確實有存在的理由(他們是我們最好的客戶之一)!
刪除 DMCA 的缺點
Google 可能會將收到的每份法律通知的副本發送給Lumen(以前稱為 Chilling Effects)以供發布和註釋。
這意味著,即使您從 Google 搜索結果中刪除了某些內容,搜索結果頁面底部仍會顯示一條通知 ,說明某些內容已被刪除。
當搜索者點擊通知時,他們可能會看到一條通知,其中顯示了請求刪除信息的個人或實體的姓名。
6.下壓壞內容,上推好內容:壓制。
如果上述方法都不起作用,或者您認為某些方法可能不是一個好主意,那麼仍然有一些方法可以清理您的搜索結果。在這種情況下,請採取積極主動的方法,通過創建積極的內容以上升到頂部, 從而將有害內容在搜索結果中壓低。
壓制在線內容是如何運作的?
秘密:壓制與其說是壓制,不如說是提升。壓制會降低負面在線內容的可見度。以下是抑制負面搜索結果背後的邏輯:
- Bing 和 Google 希望用戶發現其搜索引擎中顯示的內容很有價值。
- 為此,他們努力返回最佳的搜索結果。
- 最好的搜索結果是那些最適合搜索者意圖的結果 – 這稱為“相關性”。
- 通過開發更好的內容並進行適當的推廣,搜索引擎會比舊的負面內容更好地對待新內容。
- 精心製作、適當推廣的更相關的內容通常會在搜索結果中超越負面內容。
抑制,或壓低負面搜索結果,是創造更好的內容並對其進行推廣以降低負面搜索結果的行為。如果無法在源頭或搜索引擎級別刪除信息,則抑制是一種可行的替代方案。
如何抑制負面搜索結果?
在 BGE,我們根據權威分數(範圍從 1 到 100 的數字)來衡量給定頁面的強度。如果要埋的頁面得分較高,則必須以較高的得分來創建和推廣內容。權威得分越高,影響變革所需的資源就越多。我們選擇並創建正確的在線內容,然後使用經得起時間考驗的 SEO 最佳實踐將其鏈接在一起。
這就是為什麼當其他聲譽公司的努力失敗時,我們的結果往往會持續下去。
7.特殊情況:刪除負面評論
谷歌評論可以刪除嗎?是的。谷歌有時會刪除評論。要檢查評論是否違反 Google 準則,請查看此頁面。
違反點評網站服務條款
如果評論違反了評論網站的服務條款 (TOS),則可以將其刪除。Yelp 會刪除某些類型的評論和差評,這反過來又會提高您的星級評分。檢查 Yelp 的內容指南,看看評論是否違反其中任何內容並對其進行標記。
刪除評論時請耐心等待
有時需要幾個月的時間才能刪除評論。需要刪除的一些最常見的評論內容包括:
- 威脅
- 騷擾
- 不適當的內容
- 垃圾郵件或虛假內容
- 題外話內容
- 非法內容
- 露骨的色情內容
- 利益衝突
有關負面內容的統計數據
65% 的人信任搜索引擎進行研究。當 Google 或 Bing 等搜索結果中出現負面內容時,大多數人和企業都想知道如何刪除它。
以下是有關搜索結果和評論的一些有趣的統計數據:
- 只有5% 的人會瀏覽 Google 的首頁(10 個位置)。
- 85%的消費者對在線評論的信任度與對個人推薦的信任度一樣高。
- 60%的消費者表示,負面評論讓他們不想使用某家企業。
- 49%的消費者在使用一家企業之前至少需要四星評級。
- 大多數人一旦看到一條負面評論就不會與一家公司做生意。哎喲。
人們在網上看到的有關品牌的內容,無論是個人品牌、公司、產品還是服務,都可能創造或破壞機會。
搜索結果是否真實並不那麼重要——人們傾向於相信搜索結果。
Google 可以從網站上刪除信息嗎?
Google無法刪除網站上的信息。不過,一旦刪除,谷歌通常會在幾天內從搜索結果中刪除該列表。
感謝您閱讀本文
我們希望這份從互聯網上刪除內容的指南對您有所幫助,並祝您能夠順利實現您的目標。