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Google我的商家, 我的商家GMB

Google我的商家「評論」應該怎麼操作?才能吸引更多客人到店

如何改善Google我的商家「評論」,一直是實體店家關注的焦點,但還是有很多店家因操作評論不當而被Google移除,甚至評論上不去,無法顯示,而且還莫名其妙的被留一星評價,這其中發生什麼問題?在本文中,我們將告訴你,Google我的商家「評論的正確操作方式」: 首先你要先了解Google我的商家的評論政策,遵守評論規定才不會被Google移除評論,也不會糟到客人質疑,因而被留負評。 1.評論內容不能附有個人資訊及連結2.評論內容不能帶有商家廣告號召語3.評論者必須要曾經到訪過商家體驗4.評論內容不能與其他評論內容相似5.評論內容用字不能太過於誇飾誇張6.評論內容不能偏離商家原本的主題7.評論內容附加照片不能複製或盜用8.評論不能濫用,如洗評價或洗負評9.評論內容描述不能誤導其他消費者10.嚴禁舉辦活動交換五星評論或評價 由於Google會不定時的更新評論政策,請隨時回來查看,以保障您的商家權益。 好了,相信你看完以上Google我的商家評論政策,已經對「評論規定」有了基礎概念,接下來我們將教你,如何操作Google我的商家「評論」,才能成功解決各種評論疑難雜症,又能吸引更多客人到店。如下: 請你站在客人角度看評論,以增加客人對你的商家信任,並促使他們有意願到訪你的店。 所有客人都希望能透過評論中的描述,來進一步了解商家服務及產品,是否符合他們的需求(畢竟誰也不想採雷)因此你的商家評論都是要真人真實(用心評論),這樣才能獲得客人芳心,以促使他們到店。 根據東森新聞報導「Google評價可信嗎?老饕揭暗黑真相:這種店都免看」

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Google seo優化

搜尋引擎優化(SEO)入門指南-Google專家授權,自己也能操作SEO

本指南適用於誰? 如果您是Google搜尋的擁有者,管理,獲利或通過網路內容營利,則本指南適合您,換句話說,無論您是網站自營商,Blog作者,社群管理者,還是YouTube頻道經營者,都有資格使用Google搜尋引擎,來為您的網路品牌提升曝光度,以及增加被動收入。 如果您有興趣根據我們的最佳實踐全面了解SEO基礎知識,那麼您來對地方了。本指南是由Google SEO專家表示,因此不會有任何秘密信息,請遵循以下概述的最佳做法,可望使搜尋引擎更輕鬆地抓取,編制索引和理解您的內容。 搜尋引擎優化(SEO)通常是對網站的某些部分進行少量修改。單獨查看時,這些更改似乎是漸進式改進,但是與其他優化結合使用時,它們可能會對您網站的用戶體驗和自然搜尋結果的性能產生顯著影響。您可能已經很熟悉本指南中的許多主題,因為它們是任何網頁的基本組成部分,但是您可能並未充分利用它們。 您應該建立一個使用戶受益的網站,並且任何優化都應著眼於改善用戶體驗。這些用戶之一就是搜尋引擎,它可以幫助其他用戶發現您的內容。搜尋引擎優化旨在幫助搜尋引擎理解和展示內容。您的網站可能小於或大於我們的示例網站,並提供了截然不同的內容,但是我們下面討論的優化主題應適用於所有大小和類型的網站。希望我們的指南為您提供有關如何改善網站的新思路,並且希望在Google網站站長幫助論壇1中聽到您的問題,反饋和成功案例。 我們希望您會喜歡其中的內容,並希望通過我們的Google支持論壇聆聽並整合您的反饋意見 隨時保存,以負責任的方式打印指南並重新共享:讓我們提高網絡質量。 祝您閱讀愉快! Google搜尋團隊已簽名 SEO優化入門 ★詞彙表 這是本指南中使用的重要術語的簡短詞彙表: 索引-Google將其知道的所有網頁存儲在索引中。每個頁面的索引條目描述該頁面的內容和位置(URL)。要建立索引,就是Google抓取頁面並將其讀取並將其添加到索引中:Google今天在我的網站上為多個頁面建立了索引。 抓取-查找新的或更新的網頁的過程。Google會通過跟踪鏈接,閱讀站點地圖以及許多其他方式來發現URL。Google會在網上爬行,尋找新頁面,然後對其進行索引(如果適用)。 搜尋器-自動化的軟件,可從網絡搜尋(獲取)網頁並為其編制索引。 Googlebot -Google搜尋器的通用名稱。Googlebot會不斷抓取網絡。 SEO-搜尋引擎優化:使您的網站更適合搜尋引擎的過程。也是以此為生的人的工作頭銜:我們剛剛僱用了一個新的SEO,以改善我們在網絡上的形象。 您在使用Google嗎? 確定您的網站是否在Google的索引中-做一個網站:搜尋您的網站的首頁URL。如果您看到結果,那麼您就在索引中。例如,搜索“ site:wikipedia.org”將返回這些結果2。 如果您的網站不在Google中-儘管Google抓取了數十億個頁面,但不可避免地會丟失某些網站。當我們的抓取工具錯過某個網站時,通常是由於以下原因之一: 該網站與網絡上的其他網站連接不佳 您剛剛啟動了一個新網站,而Google還沒有時間對其進行爬網 該網站的設計使Google難以有效地抓取其內容 嘗試抓取您的網站時,Google收到錯誤消息 您的政策禁止Google抓取該網站 如何在Google上獲取我的網站?包含在Google搜尋結果中是免費且容易的;您甚至不需要將網站提交給Google。Google是一個完全自動化的搜尋引擎,它使用網絡爬蟲不斷瀏覽網絡,尋找可添加到我們索引中的網站。實際上,我們結果中列出的絕大多數網站不是手動提交包含的,而是在我們爬網時自動找到並添加的。了解Google如何發現,抓取和提供網頁。3我們提供了網站站長指南4,用於構建Google友好型網站。雖然不能保證我們的搜尋器會找到一個特定的網站,但遵循以下準則應有助於使您的網站出現在我們的搜尋結果中。Google Search Console提供了一些工具,可幫助您將內容提交給Google並監控您在Google搜尋中的狀況。如果需要,Search Console甚至可以向您發送有關Google在您的網站上遇到的嚴重問題的警報。註冊Search Console 5。 當您開始時,這裡有一些基本問題要問自己有關您的網站的問題。 我的網站是否顯示在Google上? 我是否向用戶提供高質量的內容? 我的本地公司是否出現在Google上? 我的內容可以在所有設備上快速便捷地訪問嗎?

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App store營銷

2024 App衝榜和刷榜關鍵:App Store與Google Play的排名因素

搜尋引擎以及應用商店(例如Google Play商店,Apple App Store,Amazon App Store或Windows Store)使用了複雜的演算法,以便根據App與特定搜尋查詢的相關性對搜尋結果進行排序。 Google Play商店和Apple App Store並未公開揭曉其演算法的工作原理以及哪些排名因素最重要。您的應用商店排名由幾部分根據用戶搜尋查詢和應用商店列表元數據中使用的關鍵字確定。 1. App Store排名因素匯總 儘管確切的排名算法尚未公開,但以下已知因素在很大程度上影響了您的應用商店排名。 1-1. Apple App Store排名因素: app名稱 app網址 app副標題 關鍵字欄位 app內購買 評分和評論 更新周期 下載與參與 一些隱藏的因素 1-2. Google Play排名因素 應用標題 應用說明 應用內購買 評分和評論 更新周期 下載與參與 一些隱藏的因素 App Store和Google...

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Google我的商家, 我的商家GMB

2024免費教學手冊:Google我的商家優化全攻略,讓您的實體店一夕爆增,增加回頭客

您想要吸引更多的顧客到您的實體店面嗎?如果是這樣,則需要優化“Google我的商家”頁面。 Google我的商家,也稱Google Map商家,是Google免費工具,可幫助您的商家在Google搜尋結果中曝光! 在本文中,我們將逐步幫助您從內到外了解“Google我的商家”,以便您可以提高Google網頁地圖和Google Map排名,與顧客溝通,控制您的網路名譽並吸引更多潛在顧客。 什麼是Google我的商家?什麼是Google我的商家這是Google的免費商家曝光工具。借助Google我的商家或GMB,所有企業或實體店家都能在上面顯示自己的商家信息(該店位置,評論,照片等等)。人們可透過Google Map找到目標商家或在您的位置附近顯示相關店家。 借助Google地圖商家,您可以輕鬆獲取有關任何公司或服務提供商的信息,包括其地址,網站,電話號碼,營業時間。作為商家名譽,所有人都可以通過他們的服務和產品在評論區看到。 換句話說, Google允許企業所有者在Google上建立其公司的簡要資料,以向潛在客戶顯示其企業信息。或者每當您在Google網頁上查找任何服務時,它都會在地圖下為您提供三個結果。這些結果來自“ Google我的商家”。因此,基本上,“ Google我的商家”可以充當所有類型服務的網絡目錄。 如您所知,許多公司和服務提供商在同一位置提供相同的服務和產品,為什麼Google在其結果中僅顯示前3個商家信息? 這完全取決於您的Google我的商家優化。 我將在下面指導您如何優化前三項結果的商家。 聽起來令人難以置信,對嗎?閱讀此“ Google我的商家”概述以了解更多信息。對於任何查詢,請從以下位置獲得幫助:如果您需要有關“ Google我的商家”的任何幫助,可以聯繫Google幫助中心網站或致電18444919665。 您也可以在Twitter上通過@GoogleMyBiz進行鳴叫 Google我的商家在3個地點顯示您的商家信息。 知識圖(知識面板) Google Maps Local Finder (谷歌我的商家結果)為什麼使用Google我的商家?今天,每10個人中就有9個人在互聯網上想要購買服務或產品時進行搜尋,每9個人中就有7個人從搜索引擎推薦的商店中進行購買。...

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YouTube營銷

2024年如何成為 YouTube 網紅-初學者指南

成為YouTube似乎是一項有趣而有利可圖的職業。您只要製作自己喜歡的主題影片就能從中開始賺錢,對吧? 但是,要成為YouTube網紅並非易事。 每位YouTube網紅背後都是艱苦奮鬥的漫長旅程。在製作第一個影片之前,您需要進行投資,需要經營企劃以及完善更多的內容。 要做的事情很多,要成為YouTube網紅的努力很難保持井井有條,步入正軌。如果您想成為YouTube網紅,這篇文章將為您提供成為YouTube網紅初學者工作清單。 決定你的利基市場您需要做的第一件事就是確定一個利基市場。明確了解影片中將關注的行業。當您嘗試涵蓋過多的主題和利基時,您的思維很容易四處走動。因此,請根據您的興趣和/或專業知識選擇幾個相關的領域。例如,健身YouTuber可以創建有關鍛煉和健康飲食的內容。這是保持您的頻道井然有序,開始堅持,並保持一致以吸引相關受眾的好方法。當您開始明確關注特定領域時,您可以在這些領域中擴展知識,並成為真正的專家。此外,在這些適當位置持續製作內容將使吸引對您的內容感興趣的觀眾更加容易。如果您願意,可以通過細分利基市場來進一步擴大受眾群體。例如,YouTuber Andrea Ocejo最初創建有關健康和健身的影片。如今,她已經獲得了91,000名訂閱者,現在她專注於廣泛的細分市場,並製作有關時尚,旅遊和美容的影片。圖片來源:YouTube概述您的渠道目標您想通過自己的推廣渠道是什麼?您想通過創建內容豐富的影片來幫助人們嗎?您想通過創建教程和操作方法向人們展示如何做事嗎?或者,也許您只是想分享故事並取悅他人。概述您希望通過自己的頻道所實現的目標是什麼,以便為自己的影片提供一些指導。它還將幫助您有一個堅實而一致的開始,而不是試圖涵蓋所有內容。  例如,Unbox Therapy的Lewis Hilsenteger主要致力於他對產品功能進行評論,其影片包括開箱實測。目的是向觀眾提供切合實際和公正的意見,以指導他們購買。難怪他的頻道吸引了1400萬訂閱者。圖片來源:YouTube當然,您可能只是為了名利而成為YouTuber。專注於這一目標是完全可以接受的,但是您仍然要確保提供的內容對受眾有價值。否則,您將無法吸引觀眾,擴大社群規模並通過頻道獲利。創意發想影片內容下一步是提出影片腳本企劃(創意),這是非常重要的一步,甚至在開始創建頻道之前就應該採取。這將確保您僅創建幾個影片後就不會耗盡創意。查看您的利基市場中其他YouTubers已經創建的內容。您可以創建類似但又不同的東西嗎?您能創造出更好的東西嗎?或考慮目標受眾的痛點和興趣。提出主題想法,以一種能引起他們興趣的方式來解決它們。只要您一直在尋找為觀眾提供價值的方法,這些選擇實際上是無窮無盡的。安排影片發布時間安排影片發布的時間表將有助於您頻道保持一致。它使您的訂閱用戶可以放心,他們可以在預定日期期待您獲得新影片。它還為您提供了適當的時間表,以便您可以為頻道努力並保持進度。因此,在甚至開始創建頻道之前,您應該決定對您來說易於管理的發佈時間表。每天上傳內容可能是吸引新受眾的好方法,但是對於一人團隊來說,它很容易變得不知所措。最好從每週的時間表開始。而且,當您更加熟悉時間表時,就可以開始增加輸出了。例如,您可以每兩週發布兩個影片,同時保持每週的時間表。編輯是一切的達尼(Dani),每個星期六(美國東部標準時間)上午9點發佈內容。她確保在自己的頻道橫幅中突出顯示此時間表,以便人們知道何時需要新的影片。圖片來源:YouTube評估您的拍攝設備您使用的設備決定了您影片生產的內容質量。因此,至關重要的是要清楚地知道創建計劃要創建的內容所需的設備。雖然您無需從一開始就投資昂貴的設備,但您確實需要具備一些基本條件。您需要一台速度和規格都能夠滿足您需求的攝影機。您絕對需要投資購買影片編輯軟體。儘管您不需要花費數百美元,但只需確保它具有執行所需功能的所有基本功能即可。Windows Movie Maker和iMovie將是一個不錯的開始。您還可以使用其他便宜的選項,例如Filmora和Corel會聲會影。說到軟體,您可能還需要一個好的屏幕錄像機。首次亮相屏幕錄像機是一種出色且便宜的選擇,甚至可以讓您向影片添加字幕。圖像來源:首次亮相屏幕錄像機如果您要使用攝像頭或屏幕錄製以外的影片,則還需要一台好的攝像頭。如果您使用的是高端照相手機,那麼絕對可以從智能手機照相開始。但是,如果您要在影片中講話,請確保您購買了合適的麥克風。音頻質量會顯著影響整體影片質量,因此這是至關重要的因素。創建和優化您的頻道現在您已經掌握了大多數基礎知識,您終於可以創建自己的頻道了。如果已經擁有一個,則仍然可以按照以下步驟對其進行優化。如果您不會創建YouTube頻道可參考「2020年如何建立YouTube頻道來發展品牌和賺錢 只需10個簡單步驟」選擇一個唯一但引人入勝的頻道名稱。您也可以使用自己的名字,如果更合適的話。在“關於”部分中,請確保您徹底描述了頻道的所有內容。但是,通過將文本塊分成較短的段落來優先考慮可讀性。例如,看一下Maangchi的頻道說明。它具有描述性,但很直接。她還將文本分成幾段,以便於閱讀。圖片來源:YouTube您可以採用自然的方式在說明中加入一些關鍵字。這將使人們在搜尋上述關鍵字時更容易找到您。保持頻道一致且受歡迎的美感也很重要,以便在受眾群體上留下良好的印象。因此,您的頻道插圖在建立自己的YouTuber形象方面起著重要作用。例如,禧年有一個亮黃色的頻道圖標,上面帶有“ J”以表示其頻道名稱。他們的個人簡介橫幅在地鐵中以不同的人物為特色,這與關注以人為本的影片的頻道非常相關。除此之外,橫幅還具有一些與圖標顏色一致的黃色元素。圖片來源:禧年與自由圖形藝術家合作,創建通道圖標和橫幅,使其與您的聲音在視覺上保持一致。或者,您可以使用Snappa之類的工具輕鬆設計自己的頻道圖片。儘管您的頻道圖片不一定非要花哨,但它應該是可以識別的。使用一致的配色方案和版式時,請使其簡單而獨特。在頻道的社群媒體個人資料上一致使用此圖片,以便人們可以立即認出您。從您的第一個影片上傳和學習設置並優化頻道後,即可開始創建和上傳您的第一個影片。從您的內容創意列表中進行選擇,然後創建一個影片,該影片將立即引起觀眾的注意。還需要注意的是,無論您在第一部影片中投入多少時間和精力,它都不是完美的。那就是每個有抱負的YouTuber剛開始時都會經歷的挑戰。克服這一挑戰的最好方法就是向它學習。觀察人們對此的反應。他們喜歡什麼,抱怨什麼?他們對如何改善您的下一個影片有任何寶貴的反饋意見嗎?您甚至可以使用YouTube分析工具來了解影片如何吸引觀眾。所有這些觀察結果將幫助您創建更好的影片,以吸引您的目標受眾。最後的想法這些是您開始YouTuber之旅之前需要採取的初始步驟。但是,您的工作不會在這裡結束。您還需要建立自己的社群媒體形象,以便吸引更多的受眾。社群媒體將幫助您宣傳影片並將其分發給不是您頻道訂閱者的人(新受眾)。使用這份最終清單,可以打下堅實的基礎,並成為一名成功的YouTuber。如果您想了解YouTuber網紅行銷方式,可參考「2020年YouTube市場營銷完整指南 學會10步驟 網紅入門方式」。

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Google我的商家, 我的商家GMB

Google評論對於我的商家有什麼好處?2024年新提示

Google評論的重要性是什麼? Google評論可以提高企業的名譽,而且它是免費的。獲得Google評論有許多好處包括Google對本地SEO排名曝光,提升您的商家名譽以及增加客戶對您的信任,同時您還可以獲得客戶反饋,從中獲得他們給您的商家經營建議,從而獲得改善。 那麼,什麼是Google評論呢?Google評論可讓潛在客戶證明您自己。如果您在Google我的商家獲得五星評價且好評內容都是真實的,那麼就會有更多的新客戶,因為這些評論能促使他們向您購買服務或產品。 當然現今有很多行銷公司都有在刷五星評論和評價,但這麼做不足以讓客戶信任,因為客戶想看的是具有參考性的評論,而不是虛假評論,再來如果您的評論是假的,那麼很有可能會被Google移除。 如果您想增加五星評價或五星評論的話,您可以參考這篇教學「自己如何增加五星評論」。 其Google評論最大的優勢在於能提高您的商家轉換率,讓新受眾成為您的客戶。 我們匯總了Google(我的商家)評論的5個好處: 1.提高顧客信任度和可信度 ORMB聲譽管理專家研究表示:絕大多數18-35歲的人群中有81%都相信網路評論,以及家人和朋友的推薦。也就是說,評論能滿足某些條件,例如(1)真實性,(2)選擇性,(3)競爭性。 由於Google map是目前最受歡迎的地圖工具之一,app下載量近50億+,也就是說只要透過Google map都能找到商家(不限任何行業),而這些商家評論是可信的,但如果您的負評太多就會失去顧客對您的信任。 2.提升商家曝光和本地SEO排名 您是不是發現排名較前的商家評論總則數都很多? 再來是分數。但也有意外,該商家評論數很少,但排名卻很高,這是為什麼? 因為直接搜尋率高(直接搜尋該商家名稱)。 所以如果您想讓自己的商家容易被搜尋得到,以及本地SEO排名提升,那麼增加評論是最大的關鍵(一定要真人真實評論才會被Google認列)。 3.獲得客戶反饋和意見 Google評論最有價值的優勢之一就是您可以獲得客戶反饋和意見。您所看到的每一則評論都可以作為您和員工檢討改善依據。此外,每條Google評論通常都會告訴您一些事項: 貴公司是否提供了良好的客戶體驗 您的公司在哪裡做得很棒或不太出色 他們從您的企業那裡獲得了什麼產品或服務 客戶反饋循環,幫助您正確地做事。 但不是每一條評論都是真實的,這其中也有虛假不實的評論,如果您想確認該匿名評論來源可參考「匿名評論查詢」。 4.提高您的網站或社群點擊率 首先,您的商家要先設定網站連結,如果您沒有網站,放社群連結也可以。 增加五星評論。當您的潛在顧客正在搜尋您的商家時,第一眼就是看評論,因此評論排序很重要,如果正評都靠前(前20則),那麼他們就會對您的商家有興趣,並進一步點擊網站。 5.Google評論轉換更多的顧客 正如我們上述所說的,如果您的商家都是好評且真實可信度高,那麼自然就會吸引更多顧客到訪。 這就是為什麼Google評論很重要。「我想增加更多的五星評論」。

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口碑營銷策略

2024年-口碑行銷的六大重點:產品,受眾,信息,媒體,市場,品牌

相信大家對口碑行銷並不陌生,但實際套用在自己的企業或品牌上,還是不知道如何操作。 雖然網路上有很多口碑行銷介紹,但還是無法理解它的原理以及執行方式。 在這裡我們提供以下六點教您打造口碑行銷: 第一:產品“有爆點” 首先要策劃一個引起關注的爆發點,讓產品在消費者口中形成口碑效應,有了這個點消費者才能感興趣,消費者才會主動關注產品跟企業的信息,並且會通過自己的媒體平台傳播這些信息,比如在朋友圈發布買了什麼產品得了什麼獎品,或者參加什麼學習達到什麼級別並被哪些授予證書等,這樣才有了引發口碑傳播的基礎。 還有某商城促銷產品,以性價比限量款等打造產品賣點,消費者拿到一款性價比如此之高的產品,一定會安耐不住激動地心,通過自媒體論壇等分享,並圍繞此產品的品牌向周邊朋友分享。 春節回家就聽朋友買了一輛十多萬的車,把這個車企的其他產品都給吹了一個遍,讓一桌子吃飯的朋友都對這個品牌有了從新的認識,這樣也影響了將要買車的朋友,口碑行銷最重要的一點就是要站在消費者的角度思考問題,表示先去看看朋友買的品牌其他款式,這就是產品有爆點引發的口碑效應,要圍繞消費者的需求做爆發點,站在消費者角度考慮產品的價格、服務、售後,並真的做到消費者有售後,售後有保證,這樣才能引起他們的關注。 第二:受眾“有話題” 口碑行銷最重要的是讓消費者願意傳播,消費者願意高談闊論,品牌通過爆點引發話題,口碑行銷的主要任務,是樹立產品口碑,並設法讓產品在消費者心中留下深刻印象,這樣人們才能持續關注與傳播。 如:某款汽車策劃了一場新品促銷活動,本月提車除了價格優惠還有保險贈送,發朋友圈另外贈送汽車內飾裝飾燈,此活動一出當時準備提車的,還有同時關注幾個品牌準備入手的消費者,即開始形成圍觀,既然是新品肯定也有自己產品的噱頭,省油、空間大、配置高、發動機高配、自動變速箱、懸架好、安全係數高、適合小白領等話題會越聊越多,逐漸形成發酵話題,產品話題氛圍能夠促進銷售,消費者也有教育消費者的心態,自己買的產品品牌肯定是有眼光有遠見的,會教育身邊的朋友消費者來選購產品品牌,這也就讓話題再一次升級。 還有一些話題炒作事件快速發酵的,如:喝塗料,砸冰箱,洗冰浴等話題炒作事件,任何目的都要引導品牌的正向發展為主,別最後劍走偏鋒一發不可收拾了。 第三:信息“有傳播” 有了話題之後,消費者通過自己也會開始傳播,品牌也會通過媒體傳播產品故事等,口碑行銷的傳播媒體選擇是非常重要的,媒體選擇不合適會使效果大打折扣的,產品的市場定位很重好,針對哪個目標客戶人群的需求,能為用戶提供的產品與服務有哪些,自身的特點差異化有哪些? 這些都需要針對不同的媒體進行不同的角度傳播,互聯網發展飛快,傳播媒體也多樣化,谷歌,論壇,百度、騰訊、新浪、搜狐等平台眾多,每一個平台都有大量的消費者,如何在每一個平台篩選出來自己的精準用戶群體呢,如何讓精准人群的聚集點形成口碑傳播呢? 產品或事件的引爆點要足夠吸引大眾眼球,話題足夠多足夠熱,能夠讓大眾自己參與討論,口碑傳播就形成廣泛性,有些汽車品牌新品未上市已經開始造勢,不同的媒體都會進行產品炒作,等新品上市就開始有大量用戶自動形成口碑傳播,各個平台論壇裡聲浪彼此起伏,這就形成了最好的品牌傳播。 其中要控制輿情監測,跟進產品品牌的售後跟服務,別造成產品熱點偏駁走向,最終影響了品牌口碑。尤其汽車品牌,某個朋友若買了某一款品牌車,一定會推薦身邊的朋友選購此品牌,用戶粘度越高對品牌的形象與傳播越有利。 第四:媒體“有熱點” 媒體傳播跟消費者口碑效應形成以後,一定會出現大量的市場聲量,要掌握口碑傳播的方向與效果,就需要對口碑傳播進行輿情監控,監控的數據指標要根據不同媒體平台來確定,通過LINE或微信朋友圈的監控用戶的自身反饋信息,正面負面信息反饋的產品特點,通過FB或微博的統計點擊轉載評論區的關注點,通過自媒體傳播的要看來自媒體平台的流量分享轉載關注點,還有來自論壇等的討論,大家討論的產品方向與走勢都要進行輿情監控與走勢分析,這樣才能引導口碑向著健康方向發展,要對監控數據進行詳細分類統計匯總,還要掌控口碑的方向,防止出現意外跟負面的口碑信息。 第五:市場“有利基” 既然有了話題有了傳播有了媒體熱點,市場也算很熱鬧,口碑傳播的初級目的已經達到了,口碑已經在大眾消費者中引起轟動效應,口碑效應已經打動消費者,品牌應該此時與消費者產生共鳴,後續的“有落地”該由產品品牌承擔,別讓前期的宣傳跟口碑造勢脫節。 口碑話題裡的都應該一一兌現消費者承諾,在滿足消費者同時,還要保證消費產品的售後跟服務要跟上,保證消費者的利益,曾有一段時間某些品牌4S店提車都要加幾萬才能有車,這就是口碑效應最好的驗證,另外口碑落地後續一定要跟上,不要像某些產品出現名人砸冰箱、砸汽車,這樣再好的口碑效應也會影響後續的產品市場。 第六:品牌“有反饋” 當消費者的產品口碑效應積累到一定量以後,就會形成品牌口碑效應,對於任何品牌來說,好的口碑比任何廣告宣傳都有效果,消費者會延續自己認可的品牌效應繼續參與口碑傳播,這就形成了一個良性產品帶動良性品牌的傳播,口碑行銷和用戶粘度有著密切的關係,用戶粘度是衡量口碑行銷的效果的驗金石,口碑的好壞對未來消費者影響非常深遠。 比如某款汽車說從此不做市場廣告,把所有廣告費用都給消費者優惠到每一輛車中,此品牌這樣做也會形成口碑效應,通過產品的口碑效應更能打動消費者,即形成口碑效應能帶動品牌形象,還能給品牌帶來持續的銷量。 BGE數字營銷是品牌信賴的網絡傳播及口碑營銷傳播及整合營銷傳播領域顧問,我們為您提供網絡營銷、整合營銷、新聞營銷、網絡推廣、企業宣傳、品牌口碑、互聯網營銷及新媒體推廣等宣傳解決方案。

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Google我的商家, 我的商家GMB

Google在地嚮導對我的商家有哪些好處?以及如何正確的使用它

Google在地嚮導是Google maps和map的高級用戶。通過評價和評論,分享照片和影片,回答問題,問與答以及編輯或更正Google Maps上的眾多項目,它們為其他搜尋者提供了更好的本地體驗。 Google在本地搜尋(本地SEO)方面被公認為領先者,在地嚮導不僅可以提升“Google我的商家”評論排序,他們還能幫助“Google我的商家”增加信任度,這使他們成為“Google我的商家”的企業重要資產。 我如何成為Google在地嚮導? 成為Google在地嚮導的過程非常簡單,只需訪問在地嚮導網站並單擊屏幕頂部的“加入”按鈕即可。確保登錄到Google帳戶後,您需要選擇城市並選中相應的框以確認三件事: 您已年滿18歲 閱讀並同意本地嚮導計劃規則 同意接收該程序的電子郵件 選中復選框後,您可以按“註冊”,然後等待Google確認您輸入該程序。 除了年齡限制,對於想成為在地嚮導的任何人,還有另外兩個條件。該程序僅在Google Maps的地方可用。就目前而言,谷歌表示地圖可以在“ 40個國家和語言”使用。另一個標準是,“在地嚮導”僅適用於個人,不適用於企業。這樣可以確保“在地嚮導”的貢獻與經驗相符,並且可以防止任何品牌對提交的信息進行潛在的操縱(濫用)。 Google在地嚮導如何對我的商家做出貢獻 在地嚮導對“Google我的商家”每一個項目操作都會獲得特定的積分獎勵。其中包括: 地圖貢獻 可獲得的積分 評論 每則評論 10 分 撰寫超過 200 字元的評論 每則評論再額外加 10 分 評分 每個評分 1 分 拍攝相片 每張相片 5 分 相片標記 每個標記 3 分 影片 每支影片 7 分 回答問題 每個回覆 1 分 回覆「問與答」 每個回覆 3 分 編輯 每則編輯內容 5 分 新增地點 每個新增地點 15 分 新增道路 每條新增道路 15 分 查證內容 每則查證內容 1 分 發布符合資格的清單 每發布一個清單...

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Instagram社群

Instagram跟隨YouTube收益模式:創作者可以在IGTV上賺錢

跟隨YouTube收益分享模式的腳步,Instagram將讓創作者從IGTV影片上的廣告中獲利。 Instagram 6月宣布,IGTV創作者可以透過影片中投放廣告,從中獲利。 國外媒體報導稱,Instagram將與創作者分享他們產生的廣告收入55%,與YouTube廣告收入模式相同。 這是Instagram首次為創作者和影響者提供直接從影片中獲利的方法,此舉可能有助於與YouTube,TikTok和Snapchat上的影片內容競爭。 接下來我們為您介紹Instagram的IGTV賺錢方法 (一)IGTV需符合哪些規格要求? 影片長度 影片長度不可短於一分鐘。影片長度上限如下: 透過行動裝置上傳時,長度上限為 15 分鐘。 透過網頁上傳時,長度上限為 60 分鐘。 影片檔案類型 影片必須採用 MP4 檔案格式。 影片解析度和大小 您可以上傳長寬比 9:16 的直向影片或長寬比 16:9 的橫向影片。 影片的影格速率最低為 30 FPS(每秒影格數),而最低解析度則為 720 像素。 影片長度若為 10 分鐘以內,則其檔案大小上限為 650 MB。影片長度若長達 60 分鐘,則其檔案大小上限為 3.6 GB。 影片內容 我們希望盡可能為每位 Instagram 用戶打造最完善的使用體驗,因此會從...

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Google我的商家, 我的商家GMB

如何在Google上增加五星評論,提升商家本地SEO排名 吸引顧客到訪

經營Google我的商家就像個人履歷一樣,如何將您的求職信息讓更多的業主看到,並獲得好的工作機會,相對的Google我的商家也是一樣,如何吸引新的受眾到訪,增加五星評論,提升本地SEO排名,以爭取在Google map和地圖搜尋上曝光的機會。 為什麼五星評論對Google排名很重要?如果您的店獲得評論越多,代表著顧客到訪的人多,相對的Google就會認為您是值得推薦的商家,所以改善本地SEO排名最大的關鍵因素在於有多少顧客為您的店留下評論。 然而這些評論會是顧客對您的商家的第一印象,因此評論對您的商家整體聲譽有很大的影響。這也可能是新顧客會不會因為好評而到訪您的店,也有可能是因為差評而失去潛在的顧客。 在此文章中,我們將介紹什麼是Google排名,它是如何幫助您的商家獲得本地SEO排名,以及為什麼增加五星評論能吸引顧客到訪。 Google評論是什麼,為什麼重要? Google評論是一個在我的商家免費的功能,可讓客戶對特定的商家或企業服務和產品進行評價和評論。當潛在客戶正在搜尋有關於您的商家時,評論會是他們重要決策之一。 例如:客戶從Google網頁搜尋「台北餐廳推薦」則出現以下圖示。 Google排名演算,是以評論總則數,評分,客人留的照片,客人停留時間(點閱瀏覽),為依據優先排序。 換句話說如果您的商家評論總則數低於競爭對手商家,那麼排名就會很後面,所以商家不光只是分數高就好,評論總則數也要注意。 客戶從Google map搜尋「台北餐廳推薦」則出現以下圖示。 Google map排名演算:會以您目前的所在位置為優先排序,其次評論總則數,評分,客人留的照片,客人停留時間(點閱瀏覽)。 這就是本地SEO排名,如果想要有好的排名,您的商家評論總則數和評分必須高於競爭對手,再來是客人停留時間(點閱瀏覽)。 如果您想增加五星評論或評價的話,您可以參考我們的「商家評論介紹」。 所以積極的為您的商家增加評論數量和五星評價,有助於Google排名和本地SEO排名提升,從而帶來更多的點擊,更多的潛在客戶,並最終帶來更多的業績。實際上,Google表明了,有90%的參與者會因評論而影響了他們決定要不要購買。 除了提高排名和訪問量外,量身定制商家SEO廣告投放也是增加Google評論方法之一。根據我們12年的數字營銷代理經驗,我們大多數客戶都沒有正確的使用評論,這也導致評論消失,掉評,不見的情況發生,甚至無法顯示,也因此他們的排名正在持續的往下降。 下面,我們將為您提供SEO知識,以便您可以很簡單的快速建立排名。 如何在Google上管理評論  增加客戶信任度 Google我的商家,簡稱GMB,利用這個免費工具,您可更改商家詳細資訊(例如地址,網站,營業時間,聯繫方式,類別,標籤等) 。 更重要的是,GMB允許商家管理自己所獲得的評論,因此您可以回覆他們。 重點來了! 我應不應該回覆每一則評論?  無論是正評還是負評您都要回覆,以示尊重顧客。 回覆評論有助於提升商家活耀度=顧客參與度,以換取曝光的機會。 專家提示:當您遇到負評時,您可以參考「負評處理方式」。 如何在您的商家 增加五星評論 大多數的客人不會留下評論,是因為他們根本不知道自己可以發表評論,也有一部分的人抱怨店家,從而留負評,但好評卻只有少部分的人會留。 雖然建立您的Google評論可能是一個漫長而令人沮喪的過程。但是,如果我們對自己誠實,我們都會對此行為負責,相信您的商家會獲得更多的好評。 增加五星評論最好的方法就是請求他們。根據本地消費者評論調查,當商家請求顧客留評論時,有70%的顧客會留下評論。 您可使用顧客滿意度問卷調查,間接的促成顧客為您的商家留下五星評論,如果顧客不是很滿意,您應立即改善,並向顧客道歉,以避免被留負評。 再來舉辦活動(贈送折扣卷,優惠卷等)以鼓勵顧客發表五星評論,如果您是餐廳,可贈送小菜或加大份量(有時候給顧客一種小驚喜,能為您的商家增加五星評論)。 另外您可透過電子信箱,向顧客發評論邀請鏈接,如下所示: 建立商家簡稱和短網址 使用電腦登入Google我的商家。 點擊左邊側欄「資訊」。 點開「新增簡稱」。長度上限為32個半形字元,每年可變更3次。 然後按「套用」。等約1-3分鐘就會顯示在您的商家資訊中。 再回到「資訊」頁面,點擊右上角「分享您的商家檔案」。 跳出視窗後,您可按一下複製連結,可分享Facebook,WhatsApp,Twitter或透過電子郵件分享。 小技巧:您可在店內放置QR code立牌,以供顧客方便掃描填寫評論。免費QR Code生成器。 專家提示:您的商家資訊需明確,如果照片與店內不符或是評論內容不符等情形,都有可能被留負評,因此您的商家聲譽決定於您的形象。

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