如果有關您的某些資訊在網路上出現並造成了問題（無論是舊貼文、新聞文章還是您的個人資訊），您可能想知道是否可以將其刪除。
簡短的回答是？
有時。
您可以輕鬆地從網路上刪除某些內容（例如您自己的社群媒體貼文），但其他人發布的內容則很難刪除。但這並不代表你沒有選擇了。
目錄
概述
有害內容會對你的事業、個人聲譽和隱私造成巨大影響。
本指南詳細介紹了從網路（和 Google 搜尋結果）中刪除內容的最佳策略 – 從聯絡網站擁有者和提交刪除請求到法律選項和 Google 刪除工具。
如果無法刪除，我們將向您展示您可以採取的措施。
有 10 種方法可以從網路上取得某些內容：
1.清理社群媒體
2.追蹤連結
3.請作者刪除內容
4.請作者更改內容
5.要求發布者刪除內容
6.使用 Google 的關於您的結果工具
7.提交 Google 刪除請求
8.選擇退出資料經紀人網站
9.尋求法律協助
10.禁止網路上的某些內容
摘要和後續步驟
常見問題解答
如何從網路上刪除某些內容（10 個步驟）
深呼吸，不要驚慌。請按照以下步驟從互聯網上獲取一些有關您自己的資訊。
1.清理社群媒體
當您需要快速清理您的線上聲譽時，您的第一站應該是您的社交媒體資料。即使您擔心的內容不在您的個人資料中，您的社群媒體歷史記錄仍然會影響您的聲譽。
雇主、客戶甚至熟人在對你做出決定之前都經常會查看社交媒體，因此，讓你刪除那些可能會給你帶來麻煩的東西是很重要的。
以下是快速有效清除社群媒體的方法：
- 將您的個人帳戶設定為私人帳戶：透過將您的帳戶切換為私人帳戶並僅與您認識和信任的人聯繫來限制誰可以看到您的貼文。
- 刪除任何對您不利的內容：瀏覽舊貼文、照片和評論，刪除任何不適當、有爭議或不專業的內容。即使這對你來說似乎不是什麼大問題，未來的雇主或客戶可能會有不同的看法。
- 使用 Google 搜尋自己（隱身模式）：搜尋您的姓名、使用者名稱以及您可能忘記的任何舊帳戶。如果發現不活躍或令人尷尬的帳戶，請刪除它們。
- 更新專業資料：如果您有任何需要公開的專業資料（如 LinkedIn），請確保它們反映您想要呈現的形象。新增專業照片並更新您的個人簡介。
這樣做不會抹去網路上的所有內容，但它可以幫助您控制您的數位足跡，並降低在您最意想不到的時候事情再次出現的風險。
2.追蹤連結
在開始請求刪除之前，最好先記錄所有內容。記錄有害內容將幫助您保持井然有序並追蹤進度（或者您可以將該資訊提供給線上聲譽管理專家）。
建立紙本記錄
設定 Google Doc 或電子表格來追蹤您想要刪除的每個內容。對於每個鏈接，包括：
- URL，複製並貼上
- 內容已編輯或刪除時，請截取螢幕截圖。
- 內容類型（個人資訊、誹謗、侵犯版權、洩漏圖片等）
在 Google 隱身模式下搜尋自己
要查找負面內容，請打開隱身（私人瀏覽）窗口，然後使用以下方式在 Google 上搜尋自己：
- 您的全名
- 您的全名+位置
- 您的公司名稱或職位
- 您在論壇或社交媒體上使用過的任何用戶名
這將使您更準確地了解其他人在搜尋您時看到的內容。
（注意：在此步驟中使用隱身模式非常重要。在常規視窗中使用 Google 搜尋自己可能會使負面內容的排名進一步上升。此外，常規視窗會自訂您的搜尋結果，讓您獲得有偏差的視圖。）
3.請作者刪除內容
如果有關您的文章、部落格貼文或社群媒體貼文造成了傷害，請嘗試直接聯絡作者。
如果直接聯繫，有些作者可能願意修改或刪除某些內容——尤其是當資訊過時、不正確或對你產生負面影響時。
打電話給他們
如果可能的話，請先打電話給作者。透過交談，您可以清楚地解釋情況，並使他們更難忽視您的請求。
撥打電話時，請牢記以下提示：
- 保持禮貌和專業：避免對抗或過度情緒化，因為這可能會引起他們的防禦心理。
- 清楚地解釋問題：讓他們知道這些內容是如何對你的生活產生負面影響的。
- 提供刪除的原因：如果內容不準確、過時或具有誤導性，請指出。如果包含私人訊息，請強調隱私問題。
透過電子郵件向他們發送內容
如果無法打電話，或者您沒有他們的電話號碼，那麼電子郵件是下一個最佳方法。保持您的訊息簡短、專業且切中要點。
電子郵件範本範例：
主題：請求刪除內容
嗨[作者姓名]，
我希望你一切都好。我最近看到了您寫的一篇題為“[文章標題]”的文章（發表於 [日期]，網址為 [URL]）。我之所以聯絡您，是因為這篇文章包含的資訊對我的[職業/隱私/個人生活]產生了負面影響。
具體來說，[簡要解釋問題 – 例如，「它包含有關我的業務的過時或不正確的詳細資訊」或「它分享了我想保密的個人資訊」]。
我懇請您考慮刪除該文章[或關於我的特定部分]。我知道這可能是一個不尋常的請求，我非常感謝您花時間考慮它。
如果您願意這樣做，請告訴我。我很樂意進一步討論。
祝好，[您的姓名] [您的聯絡資訊]
4.要求作者更改關鍵字
作者並不總是願意完全刪除某個頁面或博客，但他們可能願意對其進行編輯——尤其是當您提出合理、具體的要求且不會影響他們的工作時。
試試以下建議：
- 要求他們刪除您的姓名或公司名稱：如果他們不刪除內容，他們可能會同意刪除身分資訊。
- 請求更改文章的標題和元資料：搜尋引擎優先考慮頁面標題，因此即使是很小的更改也會降低可見性。 （例如：要求將「目標停止粉絲最喜愛的產品線」改為「大型零售商停止粉絲最喜愛的產品線」。）
- 要求少量改寫：刪除否定關鍵字或更改措詞可以減輕影響，同時保持文章完整。
如果作者拒絕刪除和編輯，那麼下一步就是超越他們。
5.要求發布者刪除它
對於較大的網站（如新聞機構或行業出版物），作者可能沒有最終決定刪除內容的決定權。如果他們拒絕刪除文章或更改內容，請嘗試聯絡發布者或網站管理員。
（注意：這可能不適用於個人博客，因為作者和發布者是同一個人。）
找出網站的所有者
- 查看「聯絡我們」或「關於」頁面：許多網站列出了編輯聯絡人。
- 尋找網站管理員或主編：較大的出版物通常會有指定的工作人員處理內容糾紛。
- 使用 WHOIS 查詢工具：像DomainTools這樣的網站可以幫助您識別網站所有者。
- 搜尋 LinkedIn ：如果您正在處理公司部落格或出版物，您可以透過在 LinkedIn 上搜尋「[網站名稱] 編輯」來找到合適的聯絡人。
要求無索引標籤
如果發布者不刪除它，您可以要求他們在頁面上新增無索引標籤。這不會刪除該文章，但會阻止 Google 在網路搜尋結果中顯示它，使其更難被找到。
如果發布者同意，他們只需將這行程式碼新增至頁面的標題部分：
<meta name=”robots” content=”noindex, nofollow”>
無索引標籤請求範例：
您好 [出版商名稱]，
我知道無法刪除 [文章標題]（發佈於 [日期]，網址為 [URL]），但我想知道您是否願意在頁面中添加無索引標籤。這不會影響您網站的內容，但會阻止網頁出現在 Google 搜尋結果中。
這項小小的調整會帶給我巨大的影響，我將非常感謝您的考慮。如果可以的話，請告訴我。
祝好，[你的名字]
6.使用 Google 的「關於您的結果」工具
如果您的個人資訊（例如您的電子郵件地址、電話號碼或家庭住址）出現在 Google 搜尋結果中，您可以使用 Google 的「關於您的結果」工具請求將其刪除。
雖然這不會將其從互聯網上抹去，但它會阻止您的資訊顯示在搜尋結果中，使人們更難找到。
如何請求刪除
1. 前往 Google 的「關於您的結果」工具。確保您已登入自己的帳戶。
2. 在方塊中輸入您的全名、地址、電話號碼和電子郵件地址。
3. 當發現您的資訊時啟用通知。
4. 幾個小時後，如果 Google 發現任何包含您的資訊的搜尋結果，他們會通知您。屆時，您可以要求刪除該資訊。
7.提交 Google 刪除請求
如果 Google 搜尋結果中出現對您有害的訊息，您可以要求刪除—但僅限於特定條件。
與專注於刪除個人聯絡資訊的「關於您的結果」工具不同，此流程適用於某些類型的敏感、有害或非法內容。
Google 將刪除哪些內容
Google 不會從搜尋結果中刪除任何內容，但他們會接受以下內容的刪除請求：
- 有風險的個人識別資訊：包括金融帳戶號碼、政府核發的身分證件（例如社會保險號碼或護照號碼）、醫療記錄、線上暴露的登入憑證。
- 可能導致身分盜竊或金融詐欺的資訊：洩露的銀行詳細資料、信用卡號、官方文件、被盜的個人資料。
- 付費刪除網站：如果某個網站發布了您的資訊並要求付費才能刪除，Google 可能會取消該網頁的索引，因此它不再出現在搜尋結果中。
- 露骨色情內容（在某些條件下）：這包括非經同意的露骨圖片（色情報復）、深度偽造色情內容或未經您同意共享的 洩露的私人圖像。
- 版權資訊：如果有人竊取並發布了您擁有的內容，您可以提交DMCA 刪除請求將其刪除。
如何提交 Google 刪除請求
1. 前往 Google 的內容刪除請求頁面。
2. 選擇您想要刪除的內容類型。
3. 如果需要申請，請根據請求類型提供準確的 URL 和支持證據。
4. 提交請求並等待Google的回應。
（注意：這不會從原始網站刪除內容，只會從 Google 搜尋結果中刪除。如果您希望徹底刪除內容，請聯絡網站擁有者、聲譽管理專家，或在必要時尋求法律行動。）
8.選擇退出數據經紀人網站
資料經紀人是收集、儲存和出售您的個人資訊的公司——通常是在您不知情的情況下。
他們從公共記錄、社交媒體和線上活動中提取數據，建立包含您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件、親屬甚至雇主資訊的個人資料。
這些數據隨後被出售給行銷人員、招募人員、背景調查公司，有時甚至是騙子，讓陌生人輕鬆獲得您的個人資訊。
更糟的是，他們收集的資訊有時不準確或過時，導致不實陳述。
不幸的是，退出資料經紀網站並不是一個一鍵完成的過程。您需要向多個網站提交刪除請求，但值得慶幸的是，大多數網站都有一個簡單的退出流程。
欲了解更多信息，請查看我們更詳細的指南：
9.尋求法律協助
如果儘管您盡了最大努力，但網路上仍然殘留著有關您的負面訊息，您可以選擇採取法律行動，尤其是在誹謗和洩露圖片的情況下。
就誹謗問題諮詢律師
如果有人傳播有關您的虛假和有害內容，則根據法律，這可能構成誹謗。誹謗律師可以評估您是否有案可依，如果有，則採取行動將其撤銷。
以下是您需要了解的內容：
- 誹謗 = 虛假 + 有害內容：要構成誹謗，陳述必須是虛假的、有損於您的聲譽的、並且公開發布的。
- 律師可以發出停止侵權信函：有時，僅靠法律行動的威脅就足以讓網站刪除某些內容。
- 訴訟本身也可能有風險：雖然贏得誹謗案可能會導致被除名，但訴訟也可能吸引更多不必要的關注。公開的法庭記錄可能會在網路上進一步曝光，為你帶來一個全新的問題需要解決。
- 將法律行動與聲譽管理結合：如果您採取法律行動，聲譽管理可以控制您的名字在網路上的顯示方式並防止進一步的損害。
針對洩漏的色情圖片的法律追索權
如果您的私人、露骨或非自願的照片在網路上被分享，或者有人威脅要洩露這些照片，您就會受到法律保護。
- 報復性色情在大多數州都是非法的：發布這些圖片的人可能面臨刑事指控。
- 聯絡執法部門：如果您是色情報復、勒索或騷擾的受害者，請立即向警方舉報。他們可以幫助刪除這些圖片，並追究當事人的責任。
- 提交刪除請求：許多社群媒體平台都有針對非自願內容的政策。
- 尋求律師的協助：律師可以發送合法的刪除通知，並協助您對肇事者採取法律行動。
10.在網路上壓制一些東西
透過閱讀此部落格您可能已經意識到，從網路上移除或刪除某些內容並不總是可行的。
即使您已經聯繫網站擁有者、提交了刪除請求並探索了法律選項，但有些事情就是不會改變。
這就是搜尋引擎抑制發揮作用的地方。
壓制並不是試圖完全刪除內容，而是著重於掩蓋負面結果，使它們更難被發現。
由於大多數人從來不會瀏覽 Google 的第一頁（只有 4.8% 的人會這樣做），因此將不想要的內容向下推與刪除它一樣有效。
此過程涉及創建大量高品質、SEO 優化的內容並建立您的線上形象。目標是用您控制的內容充斥Google 首頁，使負面結果幾乎不可見。
總結及後續步驟：從網路上刪除關於你的信息
從網路上刪除某些內容並不總是那麼簡單，但正如本指南所示，您確實有選擇。
無論是刪除個人內容、請求從 Google 和特定網站刪除內容，還是抑制搜尋引擎中的鏈接，控制您的數位足跡都是可能的 – 它只需要耐心和毅力。
網路上不想要的內容會讓人感到不知所措、壓力重重，甚至無法刪除——但您不必獨自處理它。
在 BGE，我們提供專門的線上內容刪除服務和搜尋引擎抑制服務，幫助個人和企業重新控制他們的線上形象。
不要讓負面內容定義你。聯繫 BGE 以取得免費諮詢和報價。
常見問題解答
專業內容刪除要多少錢？
專業聲譽管理和內容刪除的成本會根據案件的複雜性和涉及的內容類型而有所不同。我們的內容刪除或抑制價格為 500 美元起（一次性或每月），並且我們根據您的情況提供客製化的解決方案。
你能從網路上刪除一些東西嗎？
這取決於內容的類型和誰來控制它。
輕鬆刪除：如果內容位於您自己的社交媒體個人資料、部落格或網站上，您可以毫無問題地自行刪除它。
更困難：如果內容是在別人的網站上（例如新聞文章或部落格），您需要要求刪除，他們可能會同意也可能不會同意。
並非總是可能的：如果網站拒絕刪除內容，抑制策略可以幫助將其在 Google 搜尋結果中推低，使其幾乎不可見。
Google 會從網站上刪除某些內容嗎？
不可以，Google 不能從網站刪除內容 – 他們只能在特定條件下刪除出現在 Google 搜尋引擎結果頁面 (SERP) 上的搜尋結果連結。
如果您希望徹底刪除內容，您需要直接聯絡網站擁有者或在必要時尋求法律途徑。
然而，如果內容符合 Google 的刪除政策（例如個人識別資訊、版權侵權或露骨內容），您可以要求 Google 取消索引該網頁，使其更難被找到。
